Versand

1. Versandarten
   Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um sicherzustellen, dass dein Olivenöl schnell und sicher bei dir ankommt. Die verfügbaren Versandoptionen sind:

   • Standardversand: Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen.

   • Expressversand: Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen.

   • Internationale Lieferung: Wir liefern auch ins Ausland. Bitte beachte, dass die Lieferzeiten je nach Zielort variieren können.

   • Standardversand Deutschland: Ab 6,19 € Versandkosten (abhängig von der Bestellmenge).

   • Expressversand Deutschland: Ab 15,99 € Versandkosten (abhängig von der Bestellmenge).

   • Europa (EU): Ab 14,49 € Versandkosten. (abhängig von der Bestellmenge).

   • Internationale Lieferungen: Die Versandkosten ab 47,99 € (abhängig von der Bestellmenge).

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     Versandkosten
     Die Versandkosten variieren je nach Bestellmenge und Lieferort. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

      

2. Verpackung und Sicherheit
   Da Olivenöl ein empfindliches Produkt ist, legen wir besonderen Wert auf eine sichere und umweltfreundliche Verpackung. Dein Olivenöl wird in speziell für Flüssigkeiten geeigneten, bruchsicheren Verpackungen verschickt, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

3. Lieferzeiten

• Deutschland: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

• Europa (EU): Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage.

• Internationale Lieferungen: Die Lieferzeit für internationale Bestellungen variiert je nach Zielort und Versandmethode. 

Bitte beachte, dass sich die Lieferzeiten während Feiertagen oder durch unvorhersehbare Umstände wie extreme Wetterbedingungen oder pandemiebedingte Einschränkungen verlängern können.

1. Zoll- und Importgebühren
   Bei internationalen Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren und Steuern anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen und werden nicht in den Versandkosten enthalten.

2. Haftung bei Schäden
   Wir verpacken deine Bestellung sorgfältig, um Schäden während des Transports zu verhindern. Sollte dein Olivenöl beschädigt oder ausgelaufen ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir erstatten den Kaufpreis oder senden dir Ersatzware zu.

3. Rücksendungen und Umtausch
   Da Olivenöl ein Lebensmittelprodukt ist, können wir leider keine Rücksendungen oder Umtauschaktionen für geöffnete Flaschen akzeptieren. Solltest du ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir werden dann eine Lösung finden, entweder durch Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

4. Kontakt bei Fragen
   Wenn du Fragen zu deinem Versand oder deiner Bestellung hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter twkaeltelogistik@aol.com.